nuestra política de revisión & condiciones de uso

Propósito de las revisiones

Pedimos a nuestros viajeros que comenten sus experiencias sobre los viajes y actividades que vendemos para ayudar a otros viajeros:

• determinar si esta experiencia de viaje es adecuada para ellos;

• descubrir cualquier consejo o información útil que les ayude a sacar el máximo provecho de su viaje;

• información a nosotros y a los operadores sobre las cosas que podrían mejorarse

Las reseñas deben ser un fiel reflejo de la experiencia del viaje, hablando de la calidad de la experiencia y de tu opinión sobre la misma, pero no representan la opinión de isango!, y la empresa no es responsable de cualquier información inexacta o tergiversada que se dé..

¿Quién puede escribir una reseña para publicarla en el sitio?

Sólo aquellos viajeros que hayan reservado y completado un viaje o actividad a través de nosotros están invitados a escribir sobre sus experiencias. No se publicarán en el sitio web reseñas internas o de proveedores, aunque nos reservamos el derecho de publicar las respuestas de los operadores junto a las reseñas originales.

En concreto, al utilizar dicho servicio, usted declara y garantiza que:

a) usted es el propietario o controla de otro modo todos los derechos de los Materiales del Usuario que publica;

b) en la fecha de publicación, los Materiales del Usuario presentados son exactos;

c) ¡Los materiales de usuario que proporcione no infringen ninguna de las condiciones de uso de isango! las condiciones de uso, las directrices o las políticas (según sean aplicables en cada momento);

d) no publicará ni distribuirá ninguna información o material que sea propiedad de un tercero sin el consentimiento expreso por escrito de dicho tercero para hacerlo;

Uso de imágenes o vídeos

Las imágenes y los vídeos que se nos envíen se publicarán normalmente junto con la reseña, siempre que no tengan ningún contenido ilícito o comercial no relacionado con la experiencia en sí. Las imágenes y los vídeos también se guardan en un archivo y pueden utilizarse en otras áreas del sitio web de isango! así como en otros sitios web gestionados por Isango Travel Limited, incluidos los sitios propiedad de las filiales de Isango Travel Limited.

Usted renuncia a cualquier derecho de propiedad que pueda tener sobre dichos Materiales del Usuario, y los mismos pueden ser utilizados, copiados, distribuidos y puestos a disposición libremente en cualquier medio y forma por BoatTours, Isango Travel Limited o sus afiliados sin su permiso

Visualización de la información

Creemos que los viajeros quieren conocer a otros viajeros reales, saber de dónde son, cuándo han realizado el viaje y cómo lo han vivido. Por ello, hemos decidido compartir información personal sencilla sobre los viajeros como parte de las opiniones. Estos datos no se compartirán con terceros sin su permiso..

Contenido de las reseñas

No editamos ni alteramos el contenido de las opiniones enviadas por nuestros viajeros, aunque nos reservamos el derecho de no publicar opiniones que infrinjan alguna de las directrices. En estos casos, se notificará al viajero el motivo a través de un correo electrónico..

Publicación de reseñas

Nuestro objetivo es revisar los envíos en el menor tiempo posible para garantizar que cada publicación de reseñas sea veraz y creíble; no podemos publicar habladurías. En el caso de una queja específica, podemos remitir la queja al operador para buscar una solución reuniendo los hechos necesarios antes de publicar el contenido, para garantizar que se pueda obtener una opinión justa.

Si ha regresado de un viaje que reservó a través de isango! o de cualquiera de nuestros afiliados y no ha recibido un correo electrónico nuestro solicitando su opinión, póngase en contacto con nosotros en o support@isango.com

Indemnización y responsabilidad

Usted se compromete a indemnizar a isango! y a sus afiliados por todos los daños, pérdidas, costes y gastos en relación con las reclamaciones presentadas por cualquier tercero contra isango! o sus afiliados que surjan de o en relación con el incumplimiento de estas Condiciones de Uso en relación con dicho servicio.

Específicamente, al utilizar dicho servicio, usted declara y garantiza que:

a) no publicará de forma intencionada o imprudente información que pueda perjudicar u ofender a cualquier persona o su negocio y, en particular: no publicará ningún comentario, información o material que sea falso; malicioso; difamatorio; abusivo; obsceno o que pueda ser razonablemente interpretado como tal;

b) no actuará de ninguna manera para engañar o confundir y no participará ni fomentará ninguna actividad fraudulenta o ilegal;

BoatTours no edita los Materiales del Usuario enviados y, en la medida en que lo permita la ley, no será en modo alguno responsable de dichos Materiales del Usuario o de su posterior publicación, uso o distribución. Además, isango! no verifica, respalda o aprueba las opiniones o comentarios expresados en cualquier Material de Usuario, que son las opiniones personales de los individuos que los envían. Cualquier decisión tomada sobre la base de las opiniones o comentarios que aparecen en el servicio se toma bajo su propio riesgo..

BoatTours se reserva el derecho, por cualquier motivo y a su sola discreción, de negarse a publicar o eliminar (sin previo aviso) cualquier material de usuario. Entre otras cosas, esto incluye situaciones en las que isango! reciba una queja de terceros y/o tenga razones para creer que se ha producido un incumplimiento de estas Condiciones de Uso.